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무슨 답변이 이런가요?

작성자 이장****(ip:)

작성일 2019-02-11 21:01:21

조회 84

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내용


'홈페이지 변경으로 주문건이 확인된다'는 말이 무슨 뜻입니까?
홈페이지 변경으로 정보가 잘못 나타나는 건 그 쪽 샵 사정인 거고
잘못 된 걸 바로잡아 수정해달라고 요청하면 수정을 해주거나 아니면
최소한 언제까지 수정하겠다고 답변을 하는 게 옳은 태도 아닌가요?
물건값이 0원으로 나오든 어쩌든 우리가 고칠 때까지 그냥 알아서 감수하라
그런 겁니까? 그리고 1개월반이 지나도록 해외 판매처에 입고가 안되는 물건이면
주문취소를 못할 이유가 없을텐데 무작정 깔고 앉아 '발송 안되었다'라고만
답변하는 건 또 뭐구요? 언제가 될지는 모르지만 보낼 때까지 무조건 기다리고 있으라는 건가요?
지금 까만돌 답변하는 행태 하나하나 캡춰 떠서 벼르고 있으니 두고 봅시다.

[ Original Message ]
홈페이지 변경으로

주문건이 확인되시는부분이며

해당 콜드스틸상품경우 아직 해외측에서 입고전

아직 발송은 되지않으셨습니다



[ Original Message ]

1.12월27일에 주문했으나  현재 '배송 준비' 상태로 아직 수령하지 못 했음에도 불구하고 '이전 주문'으로 기록되어 있습니다.

  '현재 주문' 상태로 바로 잡아 주세요.


2. 상품 구매가격이 60000원인데 제 주문 기록에는 상품가가 0원 배송료가 56000원이라고 나타납니다. 애초에 0원짜리 물건을 구입한 일이 없으니

  환불하거나 할 때 문제가 되기에 이 것도 상품가격을 바로 잡아 주기 바랍니다. (제가 구매할 때 배송료는 무료인 상품이었습니다.)

  * 화면 캡춰 사진 참고하세요. =>  화면캡춰사진 링크(클릭하면 나타남)


3. 배송 중인 물품의 Tracking Number 알려 주시기 바랍니다.

 

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